Kod poziva: NPOO.C1.4.R2-I7.01
Operativni program: NPOO
Tip natječaja: Izravna dodjela – nadležna tijela
Datum početka zaprimanja projektnih prijava: 25.01.2023., 08:00
Rok za podnošenje projektnih prijava: 30.06.2023., 16:30
Nadležno tijelo: Ministarstvo mora, prometa i infrastrukture
Preuzmite natječajnu dokumentaciju:
Ciljevi Poziva
- Podizanje razine kvalitete usluge boljom informiranošću korisnika usluge i na taj način dobiti veće zadovoljstvo istih te krajnji cilj jest stvaranje lojalnog putnika
- Smanjenje broja reklamacija i žalbi
- Promoviranje i ojačanje online kanale prodaje
- Smanjenje pritiska na blagajne
- Omogućavanje brže i jednostavnije kupnje prijevozne isprave
- Povećanje broja prodanih karata
- Smanjenje gužvi na blagajnama
Predmet Poziva
- Izravna dodjela bespovratnih sredstava prijavitelju HŽ Putnički prijevoz, društvo s ograničenom odgovornošću za prijevoz putnika, Strojarska cesta 11, 10000 Zagreb (dalje u tekstu HŽPP) za nabavu i implementaciju:
- WiFi u 29 vlakova
- Unaprjeđenja online prodajnog sustava karata
- Modernizacije prodajnog kanala „Mobilni terminali“
- Modernizacije voznog parka HŽPP ugradnjom GPS sustava
- Usklađenja s informacijskom i kibernetičkom sigurnosti i nadogradnja podatkovnog sustava prodaje
- Nadogradnje sustava prodaje karata u vlaku i informiranja putnika
Financijska alokacija
- Ukupna bespovratna sredstva: 6.397.239,37 €
- Minimalni iznos bespovratnih sredstava: 0,00 €
- Maksimalni iznos bespovratnih sredstava: 6.397.239,37 €
Prihvatljiv prijavitelj
- HŽ Putnički prijevoz, društvo s ograničenom odgovornošću za prijevoz putnika
Rok za prijavu
30.06.2023
